FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DA BAHIA

Política de Privacidade

1. Por que esta política existe?

A Fecomércio BA respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio do nosso site. Esta política tem o objetivo de explicar, de forma clara, como suas informações são tratadas, quais dados coletamos, por que fazemos isso e como você pode exercer seus direitos.

2. Quem cuida dos seus dados?

A pessoa responsável por garantir que seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

Encarregado: Nelson Antonio Daiha Filho
E-mail: [email protected]

3. Quais dados são coletados?
  • Informações fornecidas por você:
  • Nome, e-mail, assunto e mensagem (formulário de contato)
  • Nome da empresa, CNPJ, área de atuação, número de colaboradores, nome do sócio ou responsável, telefone e e-mail (formulários do associado)

 

  • Informações coletadas automaticamente:
  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo de acesso, páginas visitadas
    Cookies e tecnologias semelhantes Informações de clique em ícones para WhatsApp, telefone ou e-mail
4. Uso de cookies e armazenamentos

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, analisar o desempenho e entender de onde vêm os acessos.

Veja abaixo os principais cookies utilizados:

Nome do cookie Finalidade Validade Responsável
_ga Identifica visitantes únicos para análise de acesso ao site 1 ano e 1 mês Google Analytics
_ga_SE3VFBM1WK Mantém o estado da sessão para fins analíticos 1 ano e 1 mês Google Analytics
_ga_ZBLHPR2YB4 Mantém o estado da sessão para fins analíticos 1 ano e 1 mês Google Analytics
__trf.src Rastreia a origem do visitante (campanhas e acessos) 1 ano RD Station
rdtrk Analisa o comportamento do usuário para personalização e melhoria da navegação 1 ano RD Station
szn:idnts:cch (local storage) Necessário para funcionamento do site Persistente Interno (essencial)

 

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

5. Para que usamos seus dados?
  • Responder suas dúvidas ou solicitações
  • Processar cadastros e atendimentos relacionados a serviços da Fecomércio BA
  • Compartilhar conteúdos e ações institucionais
  • Avaliar a eficácia de campanhas de comunicação
  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Cumprir exigências legais ou regulatórias

Nota: O endereço IP e dados técnicos são coletados por exigência do funcionamento da internet e da segurança do site, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

6. Como protegemos seus dados?

A Fecomércio BA adota medidas técnicas e administrativas para garantir a proteção dos seus dados pessoais:

  • Sistemas com autenticação e controle de acesso
  • Ambientes digitais monitorados e protegidos
  • Criptografia de informações sensíveis
  • Treinamento das equipes para tratamento seguro de dados
7. Com quem compartilhamos seus dados?
  • Prestadores de serviço contratados para apoiar as atividades do site (hospedagem, segurança, análise de tráfego etc.)
  • Entidades parceiras do Sistema Comércio, conforme necessário
    Autoridades públicas, em caso de obrigação legal

Não comercializamos seus dados pessoais.

8. Por quanto tempo mantemos seus dados?

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, eles serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

9. Quais são seus direitos?

Você tem o direito de:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados
  • Acessar e corrigir informações
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
  • Saber com quem seus dados são compartilhados
  • Retirar consentimentos (quando aplicável)
  • Portar seus dados para outro fornecedor de serviço
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail informado acima.

10. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Última atualização: 22/04/2025