Atuar em defesa dos interesses do comércio de bens, serviços e turismo, promovendo um ambiente favorável ao seu crescimento.
Ser referência em representatividade dentro do setor produtivo, com soluções inovadoras para o setor do comércio de bens, serviços e turismo.
PESSOAS: Valorizamos e incentivamos pessoas comprometidas, com conhecimento e espírito empreendedor.
– Seja ético acima de tudo;
– Seja o melhor no que você faz;
– Decida de forma ágil.
CLIENTES: Sindicatos e empresas do comércio: razão de ser da nossa Organização.
– Aja com respeito e proatividade;
– Atenda-o sempre da melhor forma;
– Desenvolva e cultive relações de confiança.
PRODUTIVIDADE: Fundamental para nosso contínuo crescimento.
– Desafie-se sempre;
– Cumpra os prazos pactuados;
– Tenha foco nos resultados.
COMUNICAÇÃO: Arte fundamental entre as pessoas.
– Ouça seus líderes e liderados;
– Compartilhe informações inteligentes e úteis;
– Cuide, propague e irradie a imagem da Instituição em todas as suas ações;
– Divulgue as ações da organização com transparência.
INOVAÇÃO: Incentivamos e valorizamos as iniciativas proativas que gerem resultados.
– Seja criativo e traga novas ideias;
– Questione os processos existentes e proponha melhorias;
– Desenvolva novos produtos e serviços.